Sobre o BDC Center

O BDC Center é o portal do cliente da BigDataCorp, criado para centralizar a gestão da sua conta, dos acessos e da operação dos produtos contratados. Por meio do Center, sua empresa acompanha o uso das soluções, administra usuários e permissões, acessa informações financeiras e gerencia solicitações de suporte em um único ambiente.

Além de funcionar como ponto de controle administrativo, o BDC Center é o local onde você executa e acompanha consultas, validações e fluxos operacionais dos produtos da BigDataCorp, garantindo mais visibilidade, segurança e governança no uso dos dados.

🔑 O que você pode fazer no BDC Center

No BDC Center, é possível administrar usuários e tokens de acesso às APIs, controlar permissões, acompanhar faturas, consumo e relatórios financeiros, além de abrir e acompanhar chamados de suporte. O portal também permite configurar, executar e monitorar o uso dos produtos contratados, como a Plataforma de Dados e os Apps disponíveis.

Durante o onboarding ou em caso de dúvidas, os clientes contam com o apoio do Customer Success responsável pela conta ou, alternativamente, podem registrar solicitações de suporte pelo BDC Center, garantindo acompanhamento estruturado das demandas.

🛡️ Segurança e governança

O acesso ao BDC Center é controlado por perfis e permissões, permitindo que cada usuário visualize e execute apenas as ações autorizadas. A gestão de tokens, usuários e históricos de uso contribui para uma operação mais segura, auditável e alinhada às boas práticas de governança de dados.

Além disso, o acesso ao BDC Center exige a autenticação em dois fatores habilitada na conta. Esse requisito adiciona uma camada extra de proteção contra acessos não autorizados, reduzindo significativamente os riscos associados ao comprometimento de credenciais e reforçando a segurança operacional da plataforma.