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🧭 Onde encontrar suporte

A BigDataCorp oferece diferentes formas de suporte, de acordo com o tipo de necessidade. Abaixo, você encontra os principais caminhos para resolver dúvidas ou solicitar atendimento:


📘 Documentação

Acesse FAQs, instruções completas de uso, autenticação e exemplos de integração em nossa Documentação.

🕰️ Suporte Padrão

Suporte gratuito para clientes, em dias úteis e horário comercial, através da abertura de tickets no BDC Center.

⏱️ Suporte 24/7

Suporte dedicado e exclusivo mediante contratação, 24 horas por dia, 7 dias por semana.


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Dica: Antes de abrir um ticket, verifique a documentação. Muitas dúvidas podem ser resolvidas imediatamente através do material disponibilizado.


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Confira o passo a passo sobre como abrir tickets no BDC Center.