FAQ

Prova de Vida | Autenticação, em tempo real, da pessoa em frente à câmera.

Encontre abaixo respostas para as principais dúvidas sobre a Prova de Vida:


ℹ️ A Prova de Vida substitui a Biometria Facial?

Não. As tecnologias são complementares.

A Prova de Vida valida se existe uma pessoa real diante da câmera, enquanto a Biometria Facial compara rostos para confirmar identidade. Quando utilizadas em conjunto, oferecem um processo antifraude mais robusto.


ℹ️ A tecnologia funciona em desktop?

O fluxo de captura ocorre exclusivamente em dispositivos móveis. Quando iniciado em computadores, o sistema redireciona o usuário para o celular através de QR Code.


ℹ️ A Prova de Vida exige aplicativo?

Não. A solução funciona diretamente no navegador mobile, sem necessidade de instalação de aplicativos ou SDKs.


ℹ️ Qual o tempo médio do processo?

A validação costuma levar apenas alguns segundos, dependendo das condições do dispositivo, iluminação, conexão e interação do usuário.


ℹ️ O que acontece se a vivacidade não for comprovada?

A tecnologia realiza novas tentativas automaticamente antes de retornar o resultado final. O cliente define como tratar reprovações ou scores abaixo do threshold desejado.


ℹ️ A tecnologia suporta grandes volumes simultâneos?

Sim. A infraestrutura da BigDataCorp foi desenvolvida para suportar operações em larga escala com alta disponibilidade e baixa latência.


ℹ️ A BigDataCorp armazena as imagens capturadas?

Não. As imagens são utilizadas apenas durante o processamento da validação e não são armazenadas ou reutilizadas pela BigDataCorp.