FAQ

Encontre abaixo respostas para as principais dúvidas sobre o Questionário:

ℹ️ As perguntas são sempre iguais?

Não. As perguntas são geradas dinamicamente e podem variar em conteúdo, quantidade e ordem conforme a configuração aplicada.

ℹ️ O Questionário pode ser utilizado para CNPJ?

Sim. O Questionário pode gerar perguntas relacionadas a empresas, embora o uso ideal seja combinado com perguntas relacionadas à pessoa para aumentar a efetividade antifraude.

ℹ️ É possível ter múltiplas configurações?

Sim. É possível criar diferentes grupos de configuração para jornadas e níveis de risco distintos.

ℹ️ Qual o tempo de resposta do Questionário?

A geração do Questionário ocorre, em média, em menos de 1 segundo. A validação das respostas acontece praticamente em tempo real.

ℹ️ O Questionário pode ser combinado com outras tecnologias?

Sim. O Questionário pode ser utilizado em conjunto com Biometria Facial, Prova de Vida e Documentoscopia Digital.

ℹ️ O Questionário utiliza dados sensíveis?

Não. A tecnologia utiliza apenas informações públicas e previamente verificadas.

ℹ️ O Questionário armazena respostas?

Sim. As respostas podem ser armazenadas para auditoria, rastreabilidade e melhoria contínua da solução.

ℹ️ Como posso integrar o Questionário?

O Questionário pode ser integrado via API REST ou iframe embarcável.

ℹ️ É possível monitorar ou bloquear CPFs específicos?

Sim. O BigID permite utilizar listas de controle como whitelist, blacklist e watchlist diretamente pelo BDC Center.