Casos de uso

Casos de uso mais frequentes do BigID.

O BigID atua como uma camada completa de validação de identidade, combinando documentoscopia, biometria facial, prova de vida e validação de dados para garantir que apenas identidades legítimas avancem nos fluxos digitais. Ele apoia empresas na redução de fraudes, na automação de processos críticos e no aumento da segurança operacional ao longo de toda a jornada do cliente.

A seguir, explore os cenários mais comuns em que o BigID agrega valor imediato a processos de onboarding, autenticação, prevenção a fraudes e compliance.



Onboarding seguro de clientes

O BigID permite realizar o onboarding de novos clientes de maneira automática, rápida e confiável, reduzindo etapas manuais e evitando que identidades falsas avancem no processo.

O fluxo combina diversas camadas de validação:

  • Captura e leitura de documentos com OCR de alta precisão.
  • Extração e identificação automática de dados.
  • Análise de autenticidade do documento (documentoscopia).
  • Biometria facial com facematch entre selfie e documento.
  • Prova de Vida para garantir que há uma pessoa real na captura.

Com esse conjunto de verificações, a empresa consegue:

  • Reduzir drasticamente fraude no momento do cadastro.
  • Aumentar a conversão com um fluxo simples e rápido.
  • Eliminar grande parte da análise humana, reduzindo custos.

Autenticação biométrica

Além de validar identidades no cadastro, o BigID pode ser usado como camada adicional de segurança em momentos críticos do ciclo de vida do cliente.

Entre os principais usos:

  • Autenticação facial para login seguro.
  • Validação biométrica para saques, transferências, compras de alto valor.
  • Autenticação facial para autorização de mudança de dados sensíveis (endereço, telefone, e-mail).

Os componentes envolvidos incluem:

  • Facematch (comparação com imagem previamente validada).
  • Prova de Vida para barrar fraudes via deepfake, foto ou vídeo.

Esse cenário eleva o nível de proteção contra uso indevido de credenciais, dificultando ataques de tomada de conta (account takeover) e garantindo que apenas o titular realize operações críticas.


Revalidação periódica de identidade

Empresas que precisam garantir continuamente a legitimidade de seus clientes podem usar o BigID para reverificar identidades ao longo do tempo, conforme regras de compliance, risco ou políticas internas.

Aplicações comuns:

  • Revalidação em ciclos anuais ou semestrais.
  • Reconfirmação de identidade após longos períodos de inatividade.
  • Nova verificação antes de habilitar produtos de maior risco.
  • Atualização de dados cadastrais com validação automática.

O processo reaproveita os mesmos recursos do onboarding:

  • Documentoscopia
  • Biometria facial
  • Prova de vida
  • Validação de dados pessoais e de contato

Assim, a empresa assegura que o cliente é quem afirma ser em todos os momentos relevantes da jornada.


Prevenção e detecção de fraude

O BigID atua como uma solução completa de antifraude de identidade, combinando diferentes camadas de verificação para identificar tentativas de fraude em tempo real.

Entre os mecanismos disponíveis, temos:

  • Checagem da integridade do documento apresentado.
  • Comparação biométrica com alta precisão (facematch).
  • Prova de vida para evitar utilização de fotos ou deepfakes.
  • Validação cruzada de dados com fontes diversas.
  • Questionários dinâmicos.
  • Regras de negócio com blacklists, whitelists e watchlists.

Benefícios principais:

  • Redução expressiva de fraudes no cadastro e no acesso.
  • Automatização do processo, com mínima necessidade de revisão humana.
  • Detecção rápida de anomalias e inconsistências.

O BigID fornece informações, evidências e indicadores de verificação que permitem ao cliente avaliar risco e tomar decisões com base em suas próprias políticas e critérios internos, tanto em etapas preventivas quanto em revisões contínuas de identidade.


Cumprimento de requisitos regulatórios

Para empresas sujeitas a exigências regulatórias, o BigID simplifica e automatiza etapas essenciais de Know Your Client (KYC) e prevenção à lavagem de dinheiro (AML/PLD).

A solução contribui para:

  • Identificar e validar quem é o cliente, com confirmação documental e biométrica.
  • Compor trilhas de auditoria e evidências automáticas de verificação.
  • Reduzir risco regulatório por falhas de processo ou inconsistência de dados.
  • Escalar compliance sem aumentar equipe ou carga operacional.

Fluxos KYC/AML podem ser integrados diretamente a processos de:

  • Abertura de contas
  • Concessão de crédito
  • Ativação de produtos regulados
  • Monitoramento contínuo de clientes (CDD/EDD)

Benefícios transversais do BigID

Além dos casos de uso específicos, o BigID oferece vantagens aplicáveis a qualquer cenário:

🤖 Validação automatizada

Reduz erro humano, elimina vieses e garante critérios consistentes em todas as análises.

⚡ Resultados rápidos

Respostas em milissegundos ou poucos segundos, mantendo fluidez na experiência.

🧬 Alta precisão biométrica

Facematch robusto, com análise de centenas de pontos e resiliência a variações naturais da face.

🔌 Integração simples e flexível

Disponível via API ou iframe — adequado para aplicações web e mobile.

🧩 Fluxos customizáveis

Adapte etapas conforme risco, setor, jornada e requisitos regulatórios.

📊 Observabilidade

Logs detalhados, status e eventos completos para troubleshooting e acompanhamento das sessões.