O plugin atua como uma camada de qualificação técnica, avaliando previamente a qualidade de imagens e viabilizando a extração estruturada de informações textuais antes que os arquivos sigam para etapas mais sensíveis do fluxo, como Biometria Facial, Documentoscopia ou validações cadastrais.

A seguir, veja os cenários mais comuns em que o plugin agrega valor direto aos processos operacionais.

Onboarding e abertura de contas

Em fluxos de onboarding digital, a qualidade das imagens enviadas pelo usuário é determinante para o sucesso das validações biométricas e documentais. Imagens fora do padrão costumam gerar reprovações técnicas, retrabalho e frustração logo no primeiro contato com a empresa.

Nesse cenário, o Plugin de Tratamento de Imagens atua como uma camada inicial de qualificação, avaliando automaticamente selfies e documentos antes que avancem para APIs de Biometria Facial e Documentoscopia. O plugin verifica critérios como nitidez, iluminação, enquadramento e resolução, garantindo que apenas imagens adequadas sigam no fluxo.

Com essa abordagem, a empresa consegue:

Aumentar a taxa de aprovação no primeiro envio.
Reduzir reprovações por falhas técnicas de imagem.
Minimizar retrabalho nas etapas seguintes do onboarding.

Prevenção a fraudes

Estratégias de prevenção a fraudes dependem não apenas de bons mecanismos de análise, mas também da qualidade do material processado. Imagens tecnicamente inadequadas podem comprometer a precisão das validações e gerar falsos positivos ou negativos.

O Plugin de Tratamento de Imagens pode ser incluído como uma etapa técnica de filtragem, identificando automaticamente arquivos com baixa nitidez, cortes incorretos, reflexos ou iluminação inadequada antes que sejam analisados por mecanismos mais sensíveis.

Com isso, a operação passa a:

Processar apenas imagens com qualidade mínima garantida.
Aumentar a assertividade das análises subsequentes.
Reduzir falhas técnicas que impactam decisões antifraude.

Extração automatizada de dados cadastrais

Em fluxos que exigem coleta de informações a partir de documentos físicos ou digitalizados, o uso de OCR permite automatizar a captura de dados e reduzir dependência de digitação manual.

O Plugin de Tratamento de Imagens, por meio dos tratamentos de OCR, realiza a extração estruturada de informações textuais a partir de documentos como certidões, comprovantes e registros oficiais, padronizando os dados desde a origem.

Esse cenário é indicado para:

Cadastros digitais e atualização cadastral
Processos que exigem captura de dados civis ou pessoais
Redução de erros manuais e retrabalho operacional

Validação de endereço e comprovação documental

Em jornadas que exigem comprovação de residência ou validação de informações declaradas, o OCR aplicado a documentos como comprovantes de residência permite estruturar automaticamente os dados relevantes.

Nesse contexto, o plugin contribui para:

Confirmar informações de endereço informadas pelo usuário
Apoiar análises de risco e conformidade
Padronizar dados extraídos de documentos heterogêneos

Processos regulatórios e elegibilidade

Fluxos regulatórios, assistenciais ou de elegibilidade frequentemente exigem a leitura e interpretação de documentos oficiais, como Cadastro Único, Título de Eleitor ou Carteira Nacional de Saúde.

O uso de OCR nesses cenários permite extrair e estruturar informações de forma automatizada, apoiando análises de elegibilidade, auditoria e rastreabilidade, com menor custo operacional.

Com isso, a empresa obtém:

Maior confiabilidade nos dados analisados
Redução de esforço manual
Padronização das informações utilizadas nos processos regulatórios