Uso indevido e consumo acidental
A empresa cliente é a responsável pelo consumo realizado através de sua credencial - mesmo que acidental.
Algumas situações podem gerar consumo inesperado e, mesmo acidental, esse uso é cobrado. Entre os cenários mais comuns estão:
Tokens expostos podem gerar consumo imediato e alto.
Rotinas sem limites podem disparar milhares de chamadas.
Scripts antigos ou esquecidos continuam gerando consumo.
Chamadas de testes colocados em produção por engano.
Conexões repetidas geram chamadas replicadas sem controle.
Ausência de rate limits, logs e alertas permite que erros escalem rápido.
Consumos indevidos podem gerar custos elevados rapidamente. Por isso, é responsabilidade do cliente proteger suas credenciais e monitorar continuamente o uso. A administração das credenciais, bem como a criação, manutenção e exclusão de tokens de acesso, é de inteira responsabilidade do administrador da conta.
Lembramos que a BigDataCorp não tem acesso à criação ou gestão de tokens. Para ajudar na prevenção de falhas e no acompanhamento do uso, utilize o BDC Center, onde você encontra ferramentas completas de monitoramento, consumo e histórico de requisições.
Se você suspeita que sua credencial foi exposta ou comprometida, é possível solicitar os logs de acesso ao nosso time. Basta enviar um e-mail para o responsável pela sua conta e retornaremos com as informações necessárias.
Boas práticas para evitar uso indevido
Um guia rápido para evitar surpresas:
- Mantenha suas credenciais protegidas
- Utilize versionamento seguro, sem expor chaves em repositórios
- Realize testes controlados antes de ir para produção
- Implemente limites de chamadas(rate limiting)
- Cadastre e restrinja IPs autorizados para a realização de consultas
- Verifique periodicamente se suas credenciais aparecem em bases públicas de vazamentos, como o Have I Been Pwned
- Revise automações e scripts periodicamente
- Acompanhe o consumo no BDC Center
Seguir essas diretrizes ajuda a manter sua operação segura e o consumo sob controle.
Updated 3 days ago
