Descrição

A validação por questionário é realizada através de um sistema que segue o conceito de KBA (Knowledge-Based Analysis), que visa validar a identidade de um usuário através da confirmação de seu conhecimento contextual de elementos de informação que estão associados à sua pessoa.

O questionário de validação de identidade é gerado como uma série de perguntas de múltipla escolha, sorteadas aleatoriamente, dentro de um pool de mais de 200 perguntas distintas, em tempo real a cada chamada do sistema, de forma 100% automática e sem qualquer intervenção manual.

Ele também é totalmente personalizável conforme as necessidades dos nossos clientes, fazendo com que cada questionário gerado contemple as regras específicas do negócio em que está sendo aplicado.

Configuração e Grupos de Configuração

Os nossos clientes possuem total liberdade e autonomia de configurar os questionários da maneira que preferirem, sem a necessidade de modificações na integração; tudo pode ser editado através do portal do App.
Além disso, nossos clientes podem criar múltiplos tipos de configurações diferentes. Por exemplo, se você deseja ter um tipo de configuração de questionário para o momento do cadastro e uma outra configuração para ser utilizada na troca de senha, você pode criar dois grupos de configuração distintos para serem utilizados nesses momentos distintos.

Validações

Além das perguntas, o sistema do questionário também oferece aos nossos clientes diversas validações extras, onde você pode checar regras fundamentais que podem impactar no resultado da validação de identidade. Por exemplo, o questionário pode verificar se um usuário está tentando gerar vários questionários, um seguido do outro, de forma suspeita, através da regra de Velocity que pode ser configurada para impedir que uma mesma pessoa gere múltiplos questionários em uma curta janela de tempo. Também pode ser checado se o CPF possui marcação de óbito, se o e-mail utilizado no cadastro é válido, se o CPF está em alguma lista restritiva criada pelo cliente e várias outras. Verifique em nosso portal todas as validações disponíveis.